फेसबुक-ट्विटर के खिलाफ शिकायत के लिए बन रहा खास पोर्टल, 30 दिन में होगा निपटारा, सरकार का ये है प्लान

Bhaswati Guha Majumderनई दिल्ली. फेसबुक और ट्विटर जैसी सोशल मीडिया कंपनियों के खिलाफ यूजर्स की शिकायतों को निपटाने के लिए केंद्र सरकार ने तीन समितियों का गठन किया है. सरकार द्वारा गठित की गई इन समितियों पर जिम्मेदारी होगी कि वे यूजर्स की शिकायतों को 30 दिनों में निपटान करेंगे. शिकायत दर्ज करने के लिए पोर्टल 1 मार्च को सक्रिय होने की उम्मीद है. सरकार ने हाल ही में शिकायत अपीलीय समितियों (जीएसी) से संबंधित विवरण जारी किया है जो फेसबुक और ट्विटर जैसी सोशल मीडिया कंपनियों सहित ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के खिलाफ शिकायतों पर गौर करेगी.

पिछले साल, कौशल विकास और उद्यमिता और इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने कहा था कि जीएसी का गठन किया जा रहा है क्योंकि ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वालों की ओर से बार-बार शिकायतें आ रही हैं कि उन्हें नहीं पता कि किसी मुद्दे को संबोधित करने के लिए किस तक पहुंचना है. उन्होंने कहा कि यह काफी “विचित्र” है कि लाखों लोगों से निपटने वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म अपने उपभोक्ताओं के प्रति जवाबदेह होने का कोई प्रयास नहीं कर रहे हैं.

पहली समिति की अध्यक्षता सीईओ करेंगे
पहली समिति की अध्यक्षता गृह मंत्रालय के तहत भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र के सीईओ करेंगे. रिटायर्ड आईपीएस आशुतोष शुक्ला और पंजाब नेशनल बैंक के पूर्व सीजीएम सुनील सोनी को कमिटी के फुल टाइम सदस्य के रूप में नियुक्त किया गया है. वहीं दूसरी समिति की अध्यक्षता सूचना-प्रसारण मंत्रालय में नीति एवं प्रशासन प्रभाग के प्रभारी संयुक्त सचिव विक्रम सहाय करेंगे और तीसरी समिति की अध्यक्षता इलेक्ट्रॉनिक्स एवं सूचना प्रोद्योगिकी मंत्रालय की वरिष्ठ वैज्ञानिक कविता भाटिया करेंगी.

तीन कमेटियों का हुआ गठन
इलेक्ट्रॉनिकी और सूचना प्रोद्योगिरी मंत्रालय ने बताया कि ये समितियां देश में इंटरनेट को सुरक्षित और विश्वसनीय बनाने के उद्देश्य से गठित की गई है. तीनों कमेटी के अध्यक्ष पद पर जिन अधिकारियों की नियुक्ति की गई है, वे पहले से सरकारी पद पर रहते हुए काम कर रहे हैं. पहले पैनल की अध्यक्षता गृह मंत्रालय के भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C) के सीईओ राजेश कुमार करेंगे. आशुतोष शुक्ला, सेवानिवृत्त भारतीय पुलिस सेवा (IPS) अधिकारी, और सुनील सोनी, पंजाब नेशनल बैंक (PNB) के पूर्व मुख्य महाप्रबंधक और मुख्य सूचना अधिकारी, को पैनल के पूर्णकालिक सदस्य के रूप में नियुक्त किया गया है.

दूसरे पैनल की अध्यक्षता विक्रम सहाय करेंगे
दूसरे पैनल की अध्यक्षता सूचना और प्रसारण मंत्रालय के नीति और प्रशासन प्रभाग के प्रभारी संयुक्त सचिव विक्रम सहाय करेंगे. कमोडोर सुनील कुमार गुप्ता, पूर्व निदेशक (कार्मिक सेवाएं), नौसेना मुख्यालय, भारतीय नौसेना, और कवींद्र शर्मा, पूर्व उपाध्यक्ष (परामर्श), एल एंड टी इन्फोटेक लिमिटेड, इस पैनल के पूर्णकालिक सदस्य होंगे.