उबर का ये फीचर आएगा बड़ा काम, जानें कैसे ऑफलाइन बुक होगी कैब

उबर अब भारत में अपनी कैब बुकिंग्स के प्रोसेस को और आसान बनाने की दिशा में काम कर रही है. कंपनी अपने यूजर्स के लिए नया फीचर लेकर आ रही है

News18Hindi
Updated: July 30, 2019, 1:12 PM IST
उबर का ये फीचर आएगा बड़ा काम, जानें कैसे ऑफलाइन बुक होगी कैब
उबर अब भारत में अपनी कैब बुकिंग्स के प्रोसेस को और आसान बनाने की दिशा में काम कर रही है. कंपनी अपने यूजर्स के लिए नया फीचर लेकर आ रही है
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Updated: July 30, 2019, 1:12 PM IST
उबर अब भारत में अपनी कैब बुकिंग्स के प्रोसेस को और आसान बनाने की दिशा में काम कर रही है. कंपनी अपने यूजर्स के लिए नया फीचर लेकर आ रही है, जिसके जरिए यूजर्स अपनी लोकल भाषा में कॉल या एसएमएस के जरिए कैब बुक करा सकेंगे. उबर ने ये कदम इसलिए उठाया है, ताकि बड़े-बुजुर्ग भी आसानी से कैब बुक कर सकें. इसके अलावा ये फीचर आपके तब भी काम आएगा, जब आपका 4G कनेक्शन काम न कर रहा हो.

मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, राइडर्स कैब बुक कर सकें, इसके लिए उबर एक कॉल सेंटर भी बना रही है. ये पहली बार होगा, जब आप उबर की कैब ऑफलाइन बुक करा सकेंगे. आपको बता दें कि अभी तक कॉस्ट बचाने के लिए उबर कॉल सेंटर-बेस्ड बुकिंग सिस्टम नहीं चला रहा था. लेकिन अब वो लोकल सेंटर्स स्थापित करने की तैयारी कर रहा है, ताकि स्थानीय ग्राहकों को जोड़ा जा सके. फिलहाल उबर के पास ड्राइवर्स के लिए कॉल सेंटर है. साथ ही वो इमरजेंसी के टाइम मदद के लिए ऐप पर SOS बटन का भी ऑप्शन देता है.

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कंपनी का ये नया प्लान उन लोगों के लिए बेहद मददगार साबित होगा, जिन्हें कैब को ऐप पर नेविगेट करने में दिक्कत होती है या फिर जो लोग ऑनलाइन बुकिंग नहीं करा पाते हैं. कंपनी की ओर से कहा गया है कि हम कोशिश कर रहे हैं कि लोग स्थानीय भाषा में एसएमएस के जरिए भी कैब बुक कर सकें, उन्हें सिर्फ ऐप पर ही निर्भर न होना पड़े.

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First published: July 30, 2019, 1:12 PM IST
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