त्योहारों में खरीदारी की गाड़ी को कैसे रफ्तार दे रहा है डिजिटल पेमेंट सिस्टम?

नई दिल्ली. भारत में त्योहारों का सीजन शुरू हो चुका है. दशहरे से लेकर दिवाली और फिर क्रिसमस तक देश त्योहारों के रंग में रंगा रहेगा. ये गाड़ी छोटे-छोटे ब्रेक लेकर अगले साल होली तक चलेगी. त्योहार यानी खूब सारी खरीदारी. विशेषकर दिवाली के समय लोग कई दिनों से सोचे हुए प्रोडक्ट्स और सेवाएं खरीदते हैं. इस दौरान कंपनियां व मर्चेंट्स डिस्काउंट पर लोगों को सामान उपलब्ध कराते हैं ताकि ज्यादा-से-ज्यादा ग्राहकों को आकर्षित किया जा सके.

इस खरीदारी को अब एक और चीज से रफ्तार मिल रही है. इसका नाम है डिजिटल पेमेंट सिस्टम. डिजिटल पेमेंट्स ने लोगों के भुगतान को आसान बना दिया है और इसका नतीजा ये है कि ग्राहकों ने खरीदारी भी बढ़ा दी है. इससे मार्केट में वस्तुओं की मांग भी बढ़ गई है. साथ ही दुकानदारों और प्रोडक्ट निर्माताओं को अपनी सेल बढ़ाने का भी मौका मिला है.

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क्या कहते हैं जानकार?
विम्बो के ग्लोबल हेड (पेमेंट सिक्योरिटी) शत्रुघ्न शर्मा कहते हैं कि पिछले कुछ सालों में डिजिटल पेमेंट सिस्टम ग्राहकों के लिए भुगतान के पसंदीदा विकल्प के रूप में उभरे हैं. उन्होंने कहा कि इसका असर सबसे अधिक फेस्टिव सीजन के दौरान देखा जाता है. बकौल शर्मा, “यूपीआई, ईपीओएस, मोबाइल वॉलेट. प्रीपेड कार्ड्स, इंटरनेट बैंकिंग व अन्य फिनटेक सुविधाओं के जरिए भुगतान ने बिक्री को बढ़ावा दिया है. इसके मुख्य कारण हैं उनका सुविधाजनक इस्तेमाल और खर्च पर मिलने वाले कैशबैक व डिक्सकाउंट्स.” कई सर्वे के डाटा से पता चलता है कि पिछले साल फेस्टिव सीजन के दौरान डिजिटल ट्रांजेक्शन में 52 फीसदी का उछाल आया था. YouGov और एसीआई वर्ल्डवाइड द्वारा किए गए शोध में सामने आया था कि 41 फीसदी लोगों ने भुगतान के लिए डिजिटल पेमेंट को अपनी पसंद के रूप में चुना था.

व्यवसायों को रखना होगा कुछ बातों का ध्यान
ईजबज के बिजनेस ग्रुप हेड रोहितय कात्याल कहते हैं कि डिजिटल पेमेंट के कारण फेस्टिव सीजन में ऑनलाइन बिजनेस में काफी उछाल आया है और वे ग्राहकों को कम दामों में प्रोडक्ट उपलब्ध करा रहे हैं. बकौल कात्याल, बेशक व्यापार बढ़ना जश्न का कारण है लेकिन व्यवसायों को कुछ बातों का ध्यान रखना होगा. वह कहते हैं कि मर्चेंट्स का स्टॉक, दुरुस्त सप्लाई चेन और ऑनलाइन पेमेंट लेने के लिए निर्बाध पेमेंट इंफ्रास्ट्रक्चर उपलब्ध होना चाहिए.

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