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यात्रीगण ध्यान दें! आज से रेल टिकट के बदल गए ये नियम, आपको यूं होगा फायदा

फाइल फोटो

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भारतीय रेलवे अब संयुक्त पैसेंजर नेम रेकॉर्ड (PNR) जारी करेगा.

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    भारतीय रेल (Indian Railway) के यात्रियों के लिए अच्छी खबर है. 1 अप्रैल 2019 यानी आज से रेलवे के कई नियम बदल गए हैं. रेलवे आज से संयुक्त पैसेंजर नेम रिकॉर्ड (PNR) जारी करेगा. अगर किसी यात्री को दो ट्रेनों से यात्रा करनी है, तो उसके नाम पर संयुक्त PNR जनरेट होगा. इस नए नियम के आने से अगर यात्रियों की पहली ट्रेन देर होती है और इस कारण उनकी अगली ट्रेन छूट जाती है तो उन्हें बिना कोई पैसे दिए आगे की यात्रा रद्द करने की अनुमति होगी. (ये भी पढ़ें: अब GST चोरी पर लगेगी लगाम, सरकार ने ई-वे बिल सिस्टम में किया ये बदलाव!)

    क्या है PNR का नया नियम
    अभी एक यात्रा के लिए 2 ट्रेन बुक करते हैं तो यात्रियों के नाम पर 2 पीएनआर नंबर जेनरेट होते हैं. यह पीएनआर नंबर वह यूनीक कोड होता है जिससे ट्रेन और यात्री की जानकारी मिलती है. लेकिन अब 2 पीएनआर को लिंक कर दिया जाएगा यानी संयुक्त पैसेंजर नेम रिकॉर्ड जारी होगा. नया नियम लागू होने से अब पहले की तुलना में रिफंड मिलना आसान हो जाएगा.

    रिफंड के लिए शर्तें
    >> इसके लिए जरूरी है कि दोनों टिकट में पैसेंजर की डिटेल एक जैसी होनी चाहिए.
    >> ये नियम सभी लोगों के लिए मान्य होंगे.
    >> जिस स्टेशन पर पहली ट्रेन पहुंची है और जिस स्टेशन से दूसरी ट्रेन पकड़नी है दोनों स्टेशन एक होने चाहिए.

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    रिफंड के नए नियम
    >> अगर किसी स्टेशन पर रिफंड नहीं मिल पाता है तो आपके द्वारा भरी गई TDR, 3 दिन के लिए मान्य रहेगी. आपके रिफंड का पूरा पैसा आपको CCM या रिफंड ऑफिस से मिल जाएगा.
    >>अगर आपने काउंटर से रिजर्वेशन की टिकट ली है तो, पहली ट्रेन आने के असल टाइम के 3 घंटे के अंदर आप अपनी दूसरी ट्रेन को कैंसिल करा सकते हैं. रिफंड का पैसा काउंटर पर ही मिल जाएगा.
    >> अगर टिकट ऑनलाइन बुक की है तो जिस स्टेशन पर पहली ट्रेन पहुंची है और जिस स्टेशन से दूसरी ट्रेन पकड़नी है उस स्टेशन पर TDR भरना पडे़गा.
    आपको पूरा रिफंड तभी मिल जाएगा, जब आप TDR में मुख्य ट्रेन के लेट होने की वजह से दूसरी ट्रेन छूटने को कारण बताएंगे.

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