रेलवे के समोसे में पीला कागज निकलने पर यात्री ने ट्विटर पर की शिकायत, IRCTC ने दिया जवाब

नई दिल्ली. इंडियन रेलवे केटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) को लेकर एक खबर सामने आई है. आईआरसीटीसी ने सफर के दौरान एक यात्री को हुई असुविधा के लिए खेद जताया है. दरअसल, एक यात्री के मुताबिक, उसने ट्रेन की पैंट्री से समोसा खरीदा था और उस समोसे में एक पीला पेपर निकला. यात्री ने बताया कि उसने समोसा खाना शुरू ही किया था कि उस समोसे में आलू के साथ पीले रंग का कागज निकला. आईआरसीटीसी ने इस असुविधा के लिए खेद जताया है.

दरअसल, ये मामला तब सामने आया जब अजी कुमार नाम के एक यात्री ने ट्वीट करते हुए लिखा, “आज मैं 9 अक्टूबर को लखनऊ जाने के रास्ते में हूं. मैंने खाने के लिए एक समोसा खरीदा. समोसे के कुछ हिस्से खाने के बाद उसके अंदर ये मिला…कृपया समोसे के अंदर पीला कागज देखें.” उसने आगे लिखा, यह ट्रेन नंबर 20921 बांद्रा-लखनऊ ट्रेन में IRCTC पैंट्री की ओर से सर्व किया गया. इसके बाद अजी कुमार ने आगे ट्वीट करते हुए लिखा कि IRCTC की पेंट्री से कितना हाइजीनिक खाना सप्लाई किया जा रहा.

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IRCTC ने असुविधा के लिए जताया खेद
इस ट्वीट का जवाब देते हुए IRCTC ने कहा कि असुविधा के लिए खेद है. अजी कुमार के इस ट्वीट पर IRCTC और रेल सेवा ने जवाब दिया. रेल सेवा की ओर से इस मामले का संज्ञान लेने की जानकारी दी गई. वहीं, IRCTC ने इस असुविधा के लिए खेद जताते हुए यात्री से PNR और मोबाइल नंबर मांगा.

कई यूजर्स ने दी इसपर अपनी प्रतिक्रिया
वहीं, अजी द्वारा शेयर की गई समोसे के अंदर निकले पेपर की तस्वीर पर कई ट्विटर यूजर्स ने अपनी प्रतिक्रियाएं दी हैं. एक यूजर के. उज्ज्वल ने लिखा, रेलवे सिस्टम में सब कुछ दिन-ब-दिन खराब होता जा रहा है जिसमें टिकट कन्फर्मेशन भी शामिल है और मुख्य रूप से वे सिर्फ पैसे वसूलते हैं जैसे कि सब कुछ चार्ज में है. क्या आप गरीब लोगों की स्थिति नहीं समझते हैं. इसी बीच कई यूजर ने अपनी रेल यात्रा के दौरान खराब अनुभव की शिकायत भी की है और उस पर एक्शन लेने की अपील की.

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