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SBI की ऑनलाइन सेवा से परेशान हुए ग्राहक, आप भी नहीं कर पा रहे ट्रांजैक्शन तो ऐसे करें शिकायत

SBI की ऑनलाइन सेवा से परेशान हुए ग्राहक, आप भी नहीं कर पा रहे ट्रांजैक्शन तो ऐसे करें शिकायत

1 जुलाई 1955 को इम्पीरियल बैंक का नाम बदलकर स्टेट बैंक ऑफ इंडिया रख दिया गया था.

1 जुलाई 1955 को इम्पीरियल बैंक का नाम बदलकर स्टेट बैंक ऑफ इंडिया रख दिया गया था.

भारतीय स्टेट बैंक (State Bank of India) के कस्टमर्स को डिजिटल माध्यम से ट्रांजैक्शन  करने और बैलेंस चेक करने में समस्या आ रही है. कस्टमर्स का कहना है कि 13 जून की सुबह से ही उन्हें परेशानियों का सामना कर पड़ रहा है.

    नई दिल्ली. देश के सबसे बड़े बैंक यानी भारतीय स्टेट बैंक (SBI) की ऑनलाइन सर्विसेज (SBI Online Services) ठीक से काम नहीं कर रही हैं. इसकी वजह कई SBI कस्टमर्स को परेशानी हो रही है. इस बाबत कस्टमर्स ने SBI के आधिकारिक ट्विटर हैंडल पर बैंक से शिकायत भी की है.

    कस्टमर्स के शिकायत को लेकर SBI के आधिकारिक ट्विटर हैंडल से जवाब भी दिया जा रहा है. ऐसे कई ट्वीट्स की रिप्लाई में एसबीआई ने कहा ​कि जल्द ही उसकी सेवाएं शुरू हो जाएंगी.

    13 जून से सेवाएं ठप होने की शिकायत
    SBI के एक कस्टमर कहा कहना कि 13 जून की सुबह से ही बैंक की सर्विसेज ठप पड़ी हैं, इस वजह से उन्हें अपने बैंक अकाउंट से ट्रांजैक्शन करने में परेशानी हो रही है. कई अन्य कस्टमर्स का कहना है कि वो पेटीएम, यूपीआई, योनो SBI ऐप, SBI इंटरनेट बैंकिंग आदि के जरिये ट्रांजैक्शन नहीं कर पा रहे हैं. वो अपने अकाउंट का बैलेंस भी नहीं चेक कर पा रहे हैं.

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    रिस्टोर हुई इंटरनेट बैंकिंग सर्विस
    SBI ने कुछ ग्राहकों को बताया है कि उसकी इंटरनेट बैंकिंग (SBI Internet Banking) सर्विस एक बार फिर शुरू हो चुकी है, लेकिन एसबीआई योनो ऐप की सर्विस अभी भी डाउन है. बैंक ने कस्टमर्स से कहा है कि सेवा रखरखा के अधीन हैं और जल्द ही इसे फिर से शुरू कर दिया जाएगा.

    ऐसे करें शिकायत
    एसबीआई ने ग्राहकों रिप्लाई में एक लिंक भी दिया है, जिसपर अपनी शिकायत दर्ज कराने को कहा है ​ताकि जल्द से जल्द उनकी समस्या का समाधान किया है. इसके अतिरिक्त एसबीआई ने हेल्पलाइन नंबर के बारे में भी जानकारी दी है. एसबीआई के ये टो-फ्री नंबर्स 1800 11 2211, 1800 425 3800 और 080.26599990 हैं. ग्राहका सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक इन नंबर्स पर कॉल कर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं.



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    Tags: Business news in hindi, Largest lender SBI, Sbi, SBI Bank, State Bank of India

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