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  • ग्राहकों को सबसे ज्‍यादा SMS भेजता है SBI

ग्राहकों को सबसे ज्‍यादा SMS भेजता है SBI

ग्राहकों को सबसे ज्‍यादा SMS भेजता है SBI

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ग्राहकों को सबसे ज्‍यादा SMS भेजता है SBI

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    ग्राहकों को उत्‍पाद और सेवा संबंधी मोबाइल एसएमएस भेजने के मामले में सरकारी बैंक SBI (भारतीय स्टेट बैंक) सबसे आगे है. ट्रूकॉलर की इनसाइट्स रिपोर्ट के आंकड़े बताते है कि यूजर्स को हासिल होने वाले बैंकिंग मैसेज में सबसे ज्‍यादा 30 फीसदी SMS एसबीआई ने भेजे थे. इसके बाद 14 फीसदी के साथ HDFC बैंक दूसरे स्‍थान है. इस लिस्‍ट में 13 फीसदी के साथ ICICI बैंक का तीसरे पायदान पर है.

    दिल्ली में ये आंकड़े देश भर से थोड़े अलग रहे. रिपोर्ट में कहा गया है कि दिल्ली में एसबीआई के आंकड़ों में तेज गिरावट देखी गई और यह 23 फीसदी रहा, उसके बाद एचडीएफसी (17 फीसदी), आईसीआईसीआई (15 फीसदी), आईएनजी वैश्य (11 फीसदी) और एक्सिस बैंक (नौ फीसदी) रहे.

    लिस्ट पर एक नजर
    > ट्रूकॉलर इनसाइट्स रिपोर्ट के मुताबिक, एक्सिस बैंक नौ फीसदी और आईएनजी वैश्य बैंक आठ फीसदी के साथ क्रमश: चौथे और पांचवें स्थान पर हैं.
    > वैश्विक बैंक जैसे सिटी बैंक और स्टैंडर्ड चाटर्ड बैंक के एसएमएस की संख्या कुल लेनदेन की मात्रा का महज एक फीसदी है.

    1 अप्रैल से 31 सितंबर के आंकड़ों का हुआ अध्ययन
    ट्रूकॉलर ने बताया कि ये आंकड़े एक अप्रैल से 31 सितंबर तक भारत में बैंकिंग सेवाओं के इनकमिंग और आउटगोइंग एसएमएस मैसेजेज अध्ययन कर एकत्र किए गए हैं, ताकि इनके व्यवहार और प्रयोग की जानकारी हासिल की जा सके.

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