जिन लोगों ने महामारी के दौरान अपनी नौकरी खो दी है, उन्हें क्या करना चाहिए?
भारत की अर्थव्यवस्था 2016 की नोटबंदी के बाद से पहले से ही मंदी का सामना कर रही थी, महामारी ने इसे हर क्षेत्र में बड़े पैमाने पर नौकरी खोने के बुरे परिणाम देखने को मिले . ऐसे अनिश्चित समय के दौरान, जिन लोगों ने अपनी नौकरी खो दी है, वे एक साथ नए अवसरों की तलाश जारी रखते हुए अपने पिछले नियोक्ताओं के साथ फिर से जुड़ सकते हैं. इस दृष्टिकोण से आने वाले महीनों में नौकरी हासिल करने की संभावना बढ़ जाएगी.
क्या उन्हें नई स्किल विकसित करने और बढ़ाने की आवश्यकता है?
प्रत्येक प्रभावित व्यक्ति को अपनी पिछली नौकरी की भूमिका की तुलना मौजूदा उद्योग परिदृश्य से करनी चाहिए और इस दौरान हुए परिवर्तनों की पहचान करनी चाहिए. ऐसा करने से, उन्हें इस बात की स्पष्ट तस्वीर मिल जाएगी कि वे अभी कहां खड़े हैं, और वे जिस नौकरी की तलाश कर रहे हैं, उसके लिए स्किल को कैसे अपस्किल करें. अपस्किलिंग फलने-फूलने में सक्षम होने की कुंजी है लेकिन इससे पहले, उन क्षेत्रों की पहचान करनी चाहिए जो सुधार की मांग करते हैं. महामारी के साथ, यह स्पष्ट है कि कई मौजूदा अवसर विकसित हुए हैं, और कई नए अवसर भी पैदा हुए हैं. जैसे-जैसे अर्थव्यवस्था वापस आती है, रोजगार के नए अवसरों के लिए हममें से कई लोगों को योगदान करने में सक्षम होने के लिए खुद को फिर से तैयार करने की आवश्यकता हो सकती है.
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महामारी के बाद ऑनलाईन अनेक कोर्स चल रहे हैं? क्या युवाओं को ये कोर्स करने चाहिए और क्या कंपनियां इन कोर्सों को तरजीह या वरीयता देंगी?
इंटरनेट वास्तव में कई ऑनलाइन पाठ्यक्रमों से भरा हुआ है और कुछ हद तक उनमें से कुछ ज्ञान-आधारित हैं जो किसी व्यक्ति के लिए मूल्य भी जोड़ सकते हैं. उदाहरण के लिए, एप्स बनाने या सामग्री बनाने से जुड़ा कोई कोर्स आपके बेसिक्स को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है. लेकिन किसी भी डोमेन में महारत हासिल करने के लिए, आपको और जानने की जरूरत है. आप कई वीडियो देखकर खाना बनाना सीख सकते हैं लेकिन अपने कौशल में महारत हासिल करने के लिए आपको किसी मेंटर की देखरेख में प्रशिक्षण लेना होगा. आज के बदलते रोजगार परिदृश्य में, कंपनियां एक निश्चित डिग्री-आधारित मॉडल से मांग-आधारित शिक्षाशास्त्र की ओर बढ़ रही हैं. इसलिए, कोई भी शुरुआत में ऑनलाइन पाठ्यक्रमों के लिए जा सकता है, लेकिन किसी विशेष क्षेत्र में जाने के लिए, एक अनुभवी पेशेवर से मार्गदर्शन और सहायता की आवश्यकता होगी.
जब मार्केट धीरे-धीरे खुल रहा है तो कहां और कैसे युवाओं को नौकरी की तलाश करनी चाहिए?
एक बार बाजार खुलने के बाद, युवा बिना किसी झिझक के सहकर्मियों, दोस्तों, परिचितों और परिवार सहित अपने पुराने नेटवर्क पर फिर से जा सकते हैं. वे नौकरी के अवसरों के लिए विभिन्न ऑनलाइन प्लेटफॉर्म भी तलाश सकते हैं.
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क्या आपको लगता है कि COVID-19 के बाद भर्ती प्रक्रिया में कोई बदलाव होगा?
चूंकि कंपनियों ने हायरिंग सहित अपने अधिकांश कार्यों के लिए डिजिटलीकरण को अपनाया है, ऐसा लगता है कि भर्ती का भविष्य एक चैनल पर ध्यान केंद्रित करने की तुलना में अधिक मिश्रित होने वाला है. उदाहरण के लिए, अधिकांश कंपनियों ने वर्चुअल इंटरव्यु करना शुरू कर दिया है, जहां वे उम्मीदवारों के साथ दूर से बातचीत करते हैं, इसके बाद एक लिखित असाइनमेंट होता है जिसे ऑनलाइन जमा करने की आवश्यकता होती है. इसी तरह, कुछ कंपनियां अर्थव्यवस्था के सामान्य होने पर ऑफलाइन स्क्रीनिंग टेस्ट भी पसंद करती हैं. यह इंगित करता है कि भर्ती के भविष्य में ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह की दुनिया की सर्वश्रेष्ठ सुविधाएं होंगी.
इंटरव्यू की तैयारी कैसे करें?
वर्चुअल इंटरव्यु में इस बात की संभावना है कि आप शुरू में सहज महसूस न करें. लिहाजा, नई सेटिंग में परिचित होने की इस कमी को दूर करने के लिए, किसी को दोस्तों या माता-पिता के साथ वस्तुतः बोलने का अभ्यास करना चाहिए क्योंकि इससे उन्हें आभासी डर से छुटकारा पाने और नए वातावरण के साथ अधिक सहज होने में मदद मिलेगी. आखिरकार, यह वही प्रक्रिया है जो वर्चुअल प्रारूप में हो रही है.बहुत सी कंपनियां इंटरव्यू लेने के लिए नए-नए तरीकों का भी इस्तेमाल कर रही हैं, जैसे कि गेमिफिकेशन या क्विज-लीड टेस्ट. नौकरी चाहने वालों को इस समय घबराने के बजाय तैयार रहना चाहिए. इसके अलावा, समय की पाबंदी, स्पष्ट रूप से बोलने की क्षमता, ध्यान, आत्मविश्वास, कृतज्ञता और दिमागीपन, साक्षात्कार की तैयारी के लिए समान रूप से महत्वपूर्ण हैं.
आज के हालात में किस तरह के नए रोजगार के अवसर मिलेंगे और करियर का क्या रूप होगा? अगर आने वाले समय में काफी बदलाव होंगे तो?
वर्तमान परिदृश्य में, पिछले 10-15 वर्षों में नौकरी के परिदृश्य के विकास को समझना महत्वपूर्ण है. ये हालिया बदलाव उन बदलावों से बहुत अलग हैं जो हमने अतीत में देखे हैं. माना जाता है कि स्कूलों में सिखाई जाने वाली मशीनों का क्लासिकल सिद्धांत मैनुअल काम को आसान बनाता है. कुछ मामलों में यह समझ में आता है, लेकिन अगर वे मनुष्यों की जगह लेना शुरू कर देते हैं, जैसा कि दुनिया भर में विचार किया जा रहा है, तो नौकरी उद्योग में गंभीर झटका लग सकता है.
उदाहरण के लिए, ऑफलाइन खुदरा उद्योग आज ईकामर्स प्लेटफॉर्म की तुलना में आय के वितरण में अधिक पारदर्शिता और तर्कसंगतता की पेशकश कर रहा है. व्यापारियों से वसूले जाने वाले कमीशन के उच्च प्रतिशत के माध्यम से महामारी के दौरान भी इन प्लेटफार्मों में अभूतपूर्व और अप्रत्याशित वृद्धि देखी जा रही है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे इसे कैसे या कैसे करते हैं. ऑनलाइन खुदरा प्लेटफार्मों में जो घातीय वृद्धि देखी जा रही है, वह कुलीन और एकाधिकार बाजार की स्थिति से उत्पन्न हुई है, जिसके परिणामस्वरूप जनशक्ति की आवश्यकता में वृद्धि हुई है. हालांकि, जब उनके नीलेपोश कर्मचारियों की बात आती है, तो सफेदपोश कर्मचारियों के साथ आय में कोई समानता नहीं है.
हालांकि प्रौद्योगिकी के विकास और हर उद्योग में इसके प्रवेश को कोई नहीं रोक सकता, लेकिन यह मानव आजीविका की कीमत पर नहीं होना चाहिए. नौकरी के नए अवसर मुख्य रूप से डिजिटल, बिक्री और डेटा प्रबंधन खंडों पर जोर देंगे. संक्षेप में, हम कह सकते हैं कि भविष्य एक दूसरे पर हावी होने के बजाय ‘मनुष्य और मशीन’ के दृष्टिकोण से संचालित होगा.
आप किस प्रकार के कौशल की तलाश करते हैं और आप उसका मूल्यांकन कैसे करते हैं?
जैसे-जैसे प्रौद्योगिकियां विकसित होती हैं, यह विशेषता सभी को व्यवसाय की बदलती जरूरतों के अनुकूल होने में मदद कर सकती है और सही कौशल के साथ नौकरी के किसी विशेष क्षेत्र के लिए योग्य बन सकती है. आइए उदाहरण के लिए वर्षों में गतिशीलता के विकास को लें. एक सदी पहले तक, लोगों को अच्छा घुड़सवार बनना पड़ता था क्योंकि यह परिवहन का एकमात्र विकल्प था. पहियों का आविष्कार होने के बाद, उनका उपयोग ऑटोमोबाइल में किया जाता था, जो कई उन्नत संस्करणों जैसे ड्राइवर-चालित, सेल्फ-ड्राइव और अब ड्राइवर-लेस में परिवर्तित होता रहा.
योग्यता का स्थान योग्यता ने ले लिया है. अब यह सब कुछ है कि कोई व्यक्ति किसी कार्य को कितनी अच्छी तरह से कर सकता है और सभी अतिरिक्त कौशलों की क्या आवश्यकता होगी. वे दिन गए जब एक अच्छी नौकरी हासिल करने के लिए डिग्री दिखाना ही काफी था. अब नई चीजों को सीखने और उभरती हुई नौकरी के परिदृश्य के अनुकूल होने का समय है.
मैन्युफैक्चरिंग, स्वास्थ्य सेवा और कंस्ट्रक्शन जैसे क्षेत्रों में रोजगार की कितनी संभावनाएं हैं और भविष्य का परिदृश्य क्या होगा?
खैर, दूसरी लहर से पहले स्वास्थ्य सेवा और निर्माण क्षेत्र लगभग सामान्य हो गए. मैन्युफैक्चरिंग उद्योग को भी कुछ बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है, लेकिन इसके पटरी पर लौटने की उम्मीद है, खासकर केंद्र सरकार की पहल जैसे आत्मानिर्भर भारत के साथ. भारत हमेशा एक तेजी से बढ़ती अर्थव्यवस्था बना हुआ है, और मुझे यकीन है कि देश अगले कुछ वर्षों और उसके बाद इन सभी क्षेत्रों (विनिर्माण, स्वास्थ्य देखभाल और निर्माण) में अधिक रोजगार के अवसर पैदा करेगा. स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र और वहां के वर्कफोर्स को बढ़ाने पर विशेष रूप से अधिक ध्यान दिया जाएगा.
इन क्षेत्रों को मैन्युफैक्चरिंग सुविधाओं और असेंबली-लाइन्स में विभिन्न पदों पर किन योग्यताओं और कौशलों की आवश्यकता है?
जब उद्योग की मांग और कौशल आवश्यकताओं के बीच की खाई को पाटने की बात आती है तो सेक्टर स्किल काउंसिल (एसएससी) असाधारण विस्तार में चले गए हैं. उदाहरण के लिए, राष्ट्रीय व्यावसायिक मानक जिसमें भारत के कौशल पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ाने के लिए उद्योग, श्रम और शिक्षाविद एक साथ काम कर रहे हैं, न केवल विनिर्माण और असेंबली-लाइन नौकरियों और कौशल बल्कि कुल 32 विषम क्षेत्रों को शामिल करता है. सभी जानकारी सार्वजनिक रूप से एनएसडीसी और कौशल विकास मंत्रालय की वेबसाइट पर उपलब्ध है.
जो लोग वहां पहले से ही काम कर रहे हैं, उन्हें उद्योग की बदलती मांगों के अनुसार अपने मौजूदा कौशल का उन्नयन करते रहना चाहिए. जैसे-जैसे हम मांग आधारित अर्थव्यवस्था की ओर बढ़ रहे हैं, बदलती मांगों को समझना और तदनुसार सूचित विकल्प बनाना बहुत महत्वपूर्ण है.
आर्टिफिशियल इंटेलिजें, बिग डेटा और ऑटोमेशन जैसी तकनीकों से क्या बदलाव संभावित हैं?
भले ही तकनीक मैनुअल कार्यों की जगह ले रही है, लेकिन साथ ही यह नए रोजगार भी पैदा कर रही है. हम इसके इर्द-गिर्द एक संपूर्ण गिग इकॉनमी का विकास देख रहे हैं और डिजिटल तकनीक इसके पीछे प्रेरक शक्ति है. उदाहरण के लिए, कई लोग अपनी आजीविका कमाने के लिए कैब एग्रीगेटर्स जैसे उबर या ओएलए में ड्राइवर के रूप में शामिल हुए हैं. हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि प्रौद्योगिकी कई क्षेत्रों में बढ़ने और फलने-फूलने के लिए सीखने के अवसर प्रदान कर सके. चूंकि, डिजिटल नया सामान्य है, इस सेटिंग में बने रहने के लिए, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, बिग डेटा, मशीन लर्निंग जैसे नए तकनीकी उपकरणों के आदी होना और भविष्य के लिए तैयार होने के लिए अपने मौजूदा कौशल को बढ़ाना आवश्यक है.
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हम भारत की पहली सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास, एक सार्वजनिक-व्यावसायिक-शिक्षा प्रणाली का निर्माण करने के लिए आवासीय कौशल कॉलेजों, आवासीय कौशल गुरुकुलों और कौशल विद्या अकादमी के माध्यम से IITian भावना को स्थापित और संस्थागत कर रहे हैं जो आर्थिक रूप से व्यवहार्य है. हम अपने छात्रों को 100% प्लेसमेंट प्रदान करते हैं क्योंकि हम सभी क्षेत्रों में अपने नियोक्ता भागीदारों के साथ मिलकर काम करते हैं जो भर्ती के सभी पहलुओं का ध्यान रखते हैं. हम भाग्यशाली हैं कि हमारे नर्सिंग छात्रों के लिए छात्रवृत्ति का समर्थन करने वाले दाताओं के रूप में एचडीएफसी बैंक और जेपी मॉर्गन जैसे साझेदार हैं
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FIRST PUBLISHED : June 29, 2021, 10:05 IST