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तेजस एक्सप्रेस हुई 1 घंटा लेट, IRCTC यात्रियों को देगा 63,000 रुपये का जुर्माना

News18Hindi
Updated: January 22, 2020, 11:48 PM IST
तेजस एक्सप्रेस हुई 1 घंटा लेट, IRCTC यात्रियों को देगा 63,000 रुपये का जुर्माना
अहमदाबाद-मुंबई तेजस एक्सप्रेस की फाइल फोटो

IRCTC की दूसरी ट्रेन अहमदाबाद-मुंबई तेजस एक्सप्रेस (Ahmedabad-Mumbai Tejas Express) जो 19 जनवरी से शुरू हुई है, वह बुधवार को मुंबई (Mumbai) पहुंचने के दौरान 1 घंटे लेट रही.

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  • Last Updated: January 22, 2020, 11:48 PM IST
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मुंबई. भारतीय रेलवे केटरिंग और टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) ने बुधवार को कहा कि यह अहमदाबाद-मुंबई तेजस एक्सप्रेस (Ahmedabad-Mumbai Tejas Express) के सभी 630 यात्रियों को ट्रेन के एक घंटे देरी से पहुंचने के चलते 100-100 रुपये का मुआवजा देगा.

अहमदाबाद-मुंबई तेजस एक्सप्रेस IRCTC द्वारा संचालित दूसरी ट्रेन (Train) है. जिसे 19 जनवरी से चलाया जाना शुरू किया गया है. यह बुधवार दोपहर को अपने लक्ष्य मुंबई (Mumbai) में प्रवेश के दौरान 1 घंटे लेट रही. ट्रेन अपने लक्ष्य स्टेशन मुंबई सेंट्रल कुल 1 घंटे 30 मिनट की देरी से पहुंची.

मुंबई सेंट्रल पहुंचे तक करीब डेढ़ घंटे लेट हो चुकी थी अहमदाबाद-मुंबई एक्सप्रेस
IRCTC की प्रवक्ता ने कहा, "यात्रियों को हमारी रिफंड पॉलिसी (Refund Policy) के मुताबिक रिफंड दिया जाएगा. यात्रियों को वैरिफिकेशन के बाद रिफंड दिया जाएगा."

रेलवे के अधिकारियों के मुताबिक, यह प्रीमियम ट्रेन अहमदाबाद (Ahmedabad) से सवेरे 6 बजकर 42 मिनट पर चली थी. चलते समय यह मात्र 2 मिनट लेट थी. लेकिन जब यह मुंबई सेंट्रल पहुंची तो दोपहर के 2 बजकर 36 मिनट हो रहे थे. जबकि ट्रेन को दोपहर 1 बजकर 10 मिनट पर ही मुंबई पहुंचना था.

1 घंटे लेट पर 100 रुपये जबकि 2 घंटे लेट होने पर मिलता है 250 रुपये का रिफंड
तेजस एक्सप्रेस और कुछ दूसरी सबअर्बन और आउटस्टेशन ट्रेनें तकनीकी समस्या के चलते मुंबई के बाहरी इलाके में भायंदर (Bhayandar) और दहिसर स्टेशनों के बीच रोक दी गई थीं.IRCTC के प्रवक्ता ने बताया कि ट्रेन में कुल 849 यात्रियों ने यात्रा की लेकिन जिन 630 यात्री जिन्होंने मुंबई सेंट्रल स्टेशन (Mumbai Central Station) तक की यात्रा की उन्हें यह रिफंड दिया जाएगा. IRCTC की पॉलिसी की मुताबिक तेजस के 1 घंटे से अधिक लेट होने पर 100 रुपये प्रति यात्री जबकि 2 घंटे से अधिक लेट होने पर 250 रुपये प्रति यात्री का मुआवजा दिया जाता है.

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First published: January 22, 2020, 11:44 PM IST
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