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Airtel का 8 करोड़ ग्राहकों को तोहफा, इस दिन तक बढ़ाई सभी प्लान की वैलिडिटी, मिलेगा 10 रुपये का टॉकटाइम

News18Hindi
Updated: March 31, 2020, 12:04 PM IST
Airtel का 8 करोड़ ग्राहकों को तोहफा, इस दिन तक बढ़ाई सभी प्लान की वैलिडिटी, मिलेगा 10 रुपये का टॉकटाइम
एयरटेल ने अपने ग्राहकों को राहत दी है.

एयरटेल ने प्लान की वैलिडिटी 17 अप्रैल तक बढ़ा दी है. साथ ही ग्राहकों के फोन नंबरों पर 10 रुपये का टॉकटाइम भी दिया जा रहा है.

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  • Last Updated: March 31, 2020, 12:04 PM IST
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नई दिल्ली. बीएसएनएल के बाद टेलीकॉम कंपनी भारतीय एयरटेल भी करोड़ों ग्राहक के लिए खुशखबरी लाई है. कंपनी ने लॉकडाउन के मद्देनज़र प्रीपेड ग्राहकों के प्लान की वैलिडिटी बढ़ा दी है. कंपनी ने एक बयान में कहा कि वह अपने 8 करोड़ प्रीपेड ग्राहकों के प्लान की वैलिडिटी 17 अप्रैल तक बढ़ा रही है. साथ ही ग्राहकों के फोन नंबरों पर 10 रुपये का टॉकटाइम भी देगी. कंपनी के मुख्य विपणन अधिकारी शास्वत शर्मा ने कहा कि कोरोना वायरस संकट के दौरान लोगों को अपने परिजनों से जुड़े रहने में मदद के लिए कंपनी ने ये निर्णय लिया है.

इससे पहले ट्राई ने रविवार को सभी कंपनियों से कहा कि पूरे देश में लॉकडाउन के दौरान प्रीपेड ग्राहकों को निर्बाध सेवाएं मिल सकें इसके लिए आपको उनकी वैधता बढ़ाने समेत अन्य आवश्यक कदम उठाने की ज़रूरत है.

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ट्राई का ये निर्देश 21 दिन के राष्ट्रव्यापी बंद के दौरान लोगों को रिचार्ज कूपन और अन्य भुगतान विकल्पों की उपलब्धता सुनिश्चित करने के क्रम में आया है. नियामक ने कहा कि ऐसे में संभावना है कि प्रीपेड ग्राहक अपना टॉपअप या वैधता बढ़वाना चाहें. इसमें ऑफलाइन इन सुविधाओं का इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को दिक्कत का सामना करना पड़ सकता है या उनकी सेवा बाधित हो सकती है. इसलिए ट्राई ने कंपनियों को वैधता बढ़ाने पर विचार करने के लिए कहा है.



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BSNL ने वैलिडिटी बढ़ाई
इसके जवाब में सरकारी टेलीकॉम कंपनी BSNL और महानगर टेलीफोन नगर लिमिटेड (MTNL) ने कोरोना वायरस महामारी के बीच लॉकडाउन को देखते हुए सभी प्रीपेड मोबाइल फोन की वैलिडिटी बढ़ाने का फैसला लिया है. बीएसएनएल और एमटीएनएल ने सभी प्रीपेड मोबाइल फोन की वैलिडिटी 20 अप्रैल तक बढ़ा दी है. साथ ही सभी प्रीपेड मोबाइल पर 10 रुपये का एडिशनल टॉकटाइम मिलेगा. यानी कि इसका सीधा फायदा जीरो बैलेंस वालों को मिलेगा.

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First published: March 31, 2020, 11:13 AM IST
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