QnA: Gmail अकाउंट हैक होने पर क्या करें?

Gmail का इस्तेमाल आज दुनियाभर में करोड़ों लोग करते हैं. अगर आपको लगता है आपके अकाउंट से साथ छेड़छाड़ हुई है या वो रिकवर नहीं हो रहा, तो अपनाएं ये टिप्स

News18Hindi
Updated: August 9, 2019, 7:47 AM IST
QnA: Gmail अकाउंट हैक होने पर क्या करें?
Gmail का इस्तेमाल आज दुनियाभर में करोड़ों लोग करते हैं
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Updated: August 9, 2019, 7:47 AM IST
Question: मेरे Gmail अकाउंट कुछ चीजें बदल गई हैं, जिसकी मुझे जानकारी भी नहीं है. मुझे डर है कहीं मेरा अकाउंट हैक तो नहीं हो गया. अपना अकाउंट रिकवर करने के लिए मुझे क्या करना होगा?

Answer: Gmail का इस्तेमाल आज दुनियाभर में करोड़ों लोग करते हैं. जीमेल पर लोग अपने डॉक्यूमेंट्स आदि कई इम्पॉर्टेंट चीजें रखते हैं. साथ ही अहम कनवर्जेशंस के लिए भी लोग जीमेल का ही इस्तेमाल करते हैं. वैसे तो Google का ये प्लेटफॉर्म काफी सुरक्षित है, लेकिन फिर भी जीमेल हैक होने की खबरें सामने आती हैं. अगर आपके जीमेल अकाउंट के साथ कुछ गलत एक्टविटी हुई है, या ऐसे कुछ बदलाव हुए हैं जिसकी जानकारी आपको नहीं है, तो समझ लीजिए आपका अकाउंट खतरे में हो सकता है. लेकिन आपको इससे घबराने की जरूरत नहीं है, क्योंकि आपका अकाउंट अगर हैक हुआ भी है तो इसे रिकवर करने के भी तरीके हैं. जानिए इन अहम टिप्स के बारे में जिनके जरिए आप कर सकते हैं अपना अकाउंट रिकवर...

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ऐसे करें रिकवर?

Step 1- अगर अकाउंट हैक हो गया तो सबसे पहले अकाउंट रिकवरी पेज पर जाएं.
Step 2- अपनी ID डालें और पुराना पासवर्ड याद हो तो डालें.
Step 3- अगर आपको पासवर्ड याद नहीं है तो आपसे कुछ सवाल पूछे जाएंगे, जिनका जवाब देने पर आपको आपका अकाउंट वापस मिल जाएगा.
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Step 4- पूछे गए सवाल, सिक्योरिटी सवाल होंगे, जिनके जवाब अकाउंट सेटअप करते वक्त आपने दिए होंगे.
Step 5- रिकवरी के लिए आप अपने रिकवरी ईमेल या मोबाइल नंबर का इस्तेमाल भी कर सकते हैं.
Step 6- Gmail आपको उस नंबर या रिकवरी ईमेल आईडी पर कोड भेजेगा.
Step 7- ये कोड डालने के बाद आपको पासवर्ड बदलने को कहा जाएगा.
Step 8- Sign-in करने के बाद अपनी सिक्योरिटी चेक कर लें और अपने सिक्योरिटी इन्फॉर्मेशन बदल लें.

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Disclaimer: साथियों, अगर आपके मन में भी आपके गैजेट से जुड़ा कोई सवाल, तो हमसे पूछें. हम आपकी समस्या सुलझाने में मदद करेंगे. हमारा ई-मेल आईडी है-HamsePoochen@gmail.com
First published: August 8, 2019, 8:58 PM IST
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