Amazon से खरीदे सामान को ऐसे करें रिटर्न, मिल जाएंगे पूरे पैसे

आजकल ऑनलाइन शॉपिंग करना लोग खासा पसंद करने लगे हैं. लेकिन कई बार हम जो प्रोडक्ट ऑनलाइन खरीदते हैं, वह पैकेट खोलने के बाद उतना अच्छा नहीं लगता. लेकिन जानकारी का आभाव होने की वजह से हम उस प्रोडक्ट को वापस नहीं कर पाते. बहरहाल, अगर आपने अमेजन से कोई प्रोडक्ट खरीदा है और उसे वापस करना चाहते हैं तो यह तरीका अपना सकते हैं.

सबसे पहले अपने Amazon ऑर्डर पेज पर जाएं. हर ऑर्डर बॉक्स में होगा. जिस ऑर्डर को आप वापस करना चाहते हैं उसको सिलेक्ट करें और दाहिनी ओर मौजूद रिटर्न आइटम्स बटन पर क्लिक करें. जिस प्रोडक्ट को आप लौटाना चाहते हैं ड्रॉप डाउन मेन्यू से प्रोडक्ट को वापस करने की वजह सिलेक्ट करें. ड्रॉप डाउन मेन्यू के नीचे मौजूद बॉक्स में अपनी समस्या लिख दें. जैसे ही आप प्रोडक्ट वापसी की वजह सिलेक्ट करेंगे वैसे ही ये बॉक्स आपको दिखाई देने लगेगा. अब कंटीन्यू पर क्लिक करें.

अगले पेज में Amazon समस्या को सुलझाने का तरीका बताएगा. ज्यादातर मामलों में एक ही ऑप्शन अपने आप सिलेक्ट मिलता है और वह है Refund (पैसे वापसी) का, इसपर continue क्लिक करें. अगले पेज में आप पिक अप शेड्यूल करेंगे. इसके लिए ड्रॉप डाउन मेन्यू से पिकअप डेट चुनें. आपका डिलिवरी पता अपने आप दिखने लगेगा.

अगर आप किसी दूसरे पते से पिक अप करवाना चाहते हैं तो पता बदल दें. जब आप ये पूरी प्रक्रिया कर लें तो सब्मिट बटन पर क्लिक करें. Amazon उस सामान को वापस लेने के लिए किसी को भेज देगा. वे आपके रिटर्न रसीद देंगे. उसे तब तक अपने पास सुरक्षित रखें जब तक आपके अकाउंट में पैसे न आ जाएं.